RUILEN EN RETOURNEREN
Een koop is pas gesloten op het moment dat u het artikel hebt gezien en goedgekeurd! Na ontvangst van het artikel heeft u 14 dagen zichttermijn. U kunt het artikel ruilen voor een andere kleur, maat of het simpelweg retourneren indien u niet tevreden bent met wat u heeft besteld.
Trentino Bikewear staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen.
Mocht het kledingstuk desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u binnen 14 dagen retourneren.
Voor het retourneren gelden de volgende voorwaarden:
a. kleding mag niet gedragen en/ of gewassen zijn;
b. u heeft zelf geen gebrek proberen te herstellen;
c. u heeft de gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies, exact opgevolgd;
d. het artikel dient voorzien te zijn van de labels en in de originele verpakking te worden verpakt.
Wij verwachten dat u de artikelen weer netjes verpakt retour stuurt (zoals u ze zelf ook wenst aan te treffen).
Niet correct verpakte artikelen of beschadigde verpakkingen worden als retouren geweigerd.
Retouradres:
Trentino Bikewear
Antwoordnummer 114
4300 VB Zierikzee
GRATIS RETOURSERVICE
Het ruilen en/of retourneren van artikelen is bij Trentino Bikewear heel eenvoudig en GRATIS.
Als u een artikel wilt omruilen voor een andere maat, een andere kleur of een geheel ander artikel dan is dat uiteraard mogelijk. In het retourpakket dient altijd een retourbon te zijn bijgevoegd. De retourbon kunt u hieronder downloaden.
Klik op onderstaande button voor het downloaden van de retourbon.
VERZENDKOSTEN
Ruilen
U kunt artikelen altijd GRATIS omruilen voor een andere maat of een ander artikel. De nieuwe artikelen worden u zonder bijkomende kosten toegestuurd.
Alleen retourneren
Indien u de bestelling retourneert en u wenst geen ander artikel te ontvangen dan wordt het aankoopbedrag excl. verzendkosten aan u vergoed. Het tegoed wordt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retouren op het bij ons bekende rekeningnummer gestort.
Retouren dienen voorzien van labels en in de originele verpakking via PostNL aan Trentino Bikewear te worden verzonden. Frankeren is niet nodig. Volg hiervoor de instructies die vermeld staan op de retourbon die u hierboven kunt downloaden.
GRATIS RETOURADRES
Trentino Bikewear
Antwoordnummer 114
4300 VB Zierikzee
Nederland